Como dito, o Prontocan enfrentava problemas em relação ao seu faturamento, que não tinha constância e muitas vezes abaixava drasticamente.

Muitos desses problemas vinham de uma etapa anterior à própria venda: o processo de precificação. 

Em uma tentativa de reverter esta situação, o Espaço Prontocan chegou a ajustar a precificação dos seus serviços por conta própria, mas não obteve sucesso. 

Foi a partir daí que a Scopo, uma consultoria de Gestão de Pessoas e Processos com quase 10 anos de experiência no mercado, foi contratada para modernizar os processos de gestão e de negócios para a empresa do ramo veterinário.

Tendo em vista isso, o trabalho desenvolvido por nós da Scopo para solucionar as principais dores do espaço foi focado, sobretudo, na precificação.

Em busca de modernizar e aperfeiçoar esse processo, nós tocamos um projeto de custeio e precificação dos serviços oferecidos pelo Espaço Prontocan, que vão desde de Hotel e Day Care até a própria Clínica Veterinária. 

No processo de custeio, é necessário analisar separadamente as várias atividades de uma empresa, para identificar os custos envolvidos em cada etapa da produção ou prestação do serviço. Ao longo da precificação é preciso levar em consideração esses aspectos objetivos de custeio, mas também questões subjetivas – como, por exemplo, o comportamento do mercado e as características do consumidor, da concorrência e da própria empresa. 

Para chegar em um resultado que realmente sanasse o principal problema do cliente, nos dedicamos em compreender as dificuldades e particularidades do negócio. Dessa forma, adaptamos a metodologia usada durante o projeto para o cenário proposto pelo cliente. 

E assim, a partir desta parceria, o Espaço Prontocan conseguiu ter um processo de custeio e precificação dos seus serviços muito mais preciso. O que lhe rendeu bons resultados!

Com um processo coerente e bem desenvolvido de custeio e precificação dos seus serviços, o comercial da Prontocan alcançou uma ótima assertividade na precificação.

Isso permitiu que a empresa expandisse seu planejamento comercial, de forma mais otimizada e assertiva. 

Além disso, como consequência final da melhoria desses processos, o Espaço Prontocan incrementou seu faturamento, diminuindo tanto as oscilações quanto as baixas.

Dessa forma, com processos mais eficientes, a empresa e todo seu time conseguem cumprir seu propósito: proporcionar segurança, conforto, bem-estar, saúde e acolhimento para os animais.