Como pontuado, a Transmar passava por uma fase de crescimento e expansão que não foi bem planejada.

Muitos processos se encontravam desatualizados em relação ao tamanho do impacto da empresa e ao volume de suas novas demandas. Era notável a necessidade de descentralização e delegação de algumas atividades – ou seja, um rearranjo desses processos. 

Além disso, outro fator muito presente entre os problemas de gestão da Transmar era a urgência em desenvolver maior controle sobre os setores estratégicos da empresa. 

Com os processos sem padronização, havia muito retrabalho em diversos setores, além de atrasos e custos desnecessários. 

Numa tentativa de sanar essas dores mais latentes, a Transmar tentou definir e manualizar os processos por contra própria. Porém, o resultado não foi tão eficaz como esperado. 

Diante deste cenário, nós da Scopo, uma consultoria de Gestão de Pessoas e Processos com quase 10 anos de experiência no mercado, fomos contratados para consolidar a melhor versão dos processos da Transmar.

Em busca de solucionar essas dores, primeiramente, nos debruçamos sobre os principais processos da empresa e realizamos uma análise crítica sobre eles. Com base nela, colocamos em prática uma padronização e implementamos melhorias em todos eles.

Para isso, realizamos um processo de outsourcing dentro da Transmar – ou seja, alocamos um consultor responsável por garantir a implantação ao máximo das operações desenhadas a partir da nossa consultoria. 

Com essas medidas em prática, a Transmar otimizou os processos do seu negócio e colheu bons resultados a partir dessa melhora. 

Com a modelagem dos processos de suprimentos, a Transmar aumentou em mais de 30% o nível de atendimento às solicitações do barco, o que a fez reduzir retrabalhos e custos, além de aumentar a produtividade da área finalística do cliente.

Agora, a Transmar conta com processos otimizados que permitem à empresa crescer de forma planejada e estratégica!