Avaliação de Desempenho: como fazer para avaliar seu time
Possuir uma ferramenta de Avaliação de Desempenho para os colaboradores de maneira eficaz e coerente, com foco na obtenção de resultados e metas, é crucial para o sucesso de uma empresa baseada em meritocracia e na busca constante pelo atingimento dos objetivos estratégicos.
Uma das ferramentas amplamente utilizadas para avaliar as entregas e o engajamento do time com os valores e competências requeridos é a avaliação de desempenho, conforme já mencionado anteriormente.
Neste artigo, explicaremos o que é uma avaliação de desempenho, os tipos mais comuns e como estabelecer metas e objetivos alinhados com a estratégia da organização.
O que é uma Avaliação de Desempenho?
A avaliação de desempenho é uma ferramenta da área de Gestão de Pessoas que analisa a performance individual e/ou coletiva dos colaboradores, incluindo suas habilidades, conhecimentos e comportamentos. Ela permite avaliar as entregas/resultados do trabalho realizado, promover talentos, dar feedbacks sobre resultados, estabelecer programas de desenvolvimento individuais, promover o crescimento e o avanço dos colaboradores na carreira, bem como estabelecer critérios para remuneração variável.
Quais os tipos de Avaliação de Desempenho?
No mercado, há vários tipos de avaliações de desempenho, desde a avaliação tradicional até a avaliação 360 graus, que envolve a participação de todos aqueles que possuem alguma interação com o avaliado, como pares, clientes, fornecedores e gestores. Os principais tipos são:
- Avaliação 90 graus – o gestor assume o comando da avaliação direta do colaborador, sem a participação do colaborador no resultado da sua avaliação.
- Avaliação 180 graus – a avaliação é realizada de forma conjunta entre o gestor e o colaborador, cada um avaliando de forma individualizada o desempenho do avaliado.
- Avaliação 360 graus – a avaliação é realizada por todos aqueles que possuem alguma interação com o avaliado.
Também existem outros tipos de avaliação, como por competências ou por objetivos. No entanto, o que todas possuem em comum é a necessidade de definição de metas e objetivos claros e alinhados com a estratégia da empresa, bem como competências comportamentais inerentes à cultura organizacional.
Como estipular metas e objetivos?
Uma metodologia de avaliação de colaboradores só é eficaz mediante o estabelecimento de metas e objetivos alinhados com a estratégia da organização. Para que o time saiba onde focar, é necessário que ele conheça claramente os objetivos a serem alcançados.
Sugerimos, dessa forma, o uso do princípio SMART, ou seja, onde a consolidação das metas precisa respeitar os seguintes parâmetros:
- S - Específica
- M - Mensurável
- A - Atingível
- R - Relevante
- T - Temporizável
Com esse framework, fica mais fácil tornar objetivos (subjetivos) em metas (objetivas), concorda?
Por que definir competências comportamentais?
O comportamento do colaborador é tão valioso quanto a entrega de resultados, pois é por meio do comportamento que se analisa o nível de engajamento e alinhamento do colaborador com os valores e a cultura da empresa.
Agora que você já conhece os tipos mais utilizados de avaliação de desempenho e como isso pode auxiliar na gestão do seu time, é importante entender qual tipo mais se adapta à sua realidade e iniciar a implantação!
Quer saber mais sobre os benefícios que a avaliação de desempenho proporciona para sua empresa? Acesse o link abaixo:
